루크파이브가 헤어여기 서비스를 운영하며 어떤 정보를 받고, 어디에 맡기고, 언제 지우는지 적었습니다.
시행일 2026년 10월 9일 (직전 시행일 2026년 10월 8일 — 바뀐 곳: 1·3·4절에 디자이너 소개와 디자이너 공개 페이지를 적음. 새로 받는 정보는 디자이너가 직접 쓰시는 소개 글 하나입니다 · 같은 날 두 번째 개정: 3·4절에 디자이너 경력을 적음 — 디자이너 공개 페이지에 경력이 실리고, 나가시면 지우며, 경력 이미지는 읽은 뒤 바로 지웁니다)
2026년 10월 26일부터 바뀝니다 (2026년 10월 19일 알림 · 9절). 새로 받는 정보는 없고, 가입 때 받은 이메일로 알림 메일을 보내 드리기 위해 아래 세 곳을 고칩니다.
· 1절 — 가입 이메일의 쓰임에 알림 메일(진단 결과가 나왔을 때 · 문의에 답변이 달렸을 때 · 4주마다 다시 진단하실 날 · 이용권이 끝나기 7일 전, 그리고 운영자가 한 분께 따로 드리는 안내)을 더합니다.
· 2절 — 메일을 보내는 Resend(국외)를 맡기는 곳에 더합니다.
· 3절 — 보낸 메일 기록(종류·제목·보낸 때)을 탈퇴하실 때까지 둡니다. 메일 주소는 기록에 따로 남기지 않습니다.
| 구분 | 받는 것 | 왜 |
|---|---|---|
| 가입 | 이메일, 이름(닉네임), 프로필 사진 | 로그인, 본인 확인, 화면 인사, 알림 메일(2026년 10월 26일부터 — 위 안내) |
| 샵 정보 | 상호, 주소, 전화번호, 영업시간, 대표 시술과 가격, 블로그 주소 | 공개 페이지 생성, 진단 질문 조립 |
| 미용사 정보 | 활동명, 호칭, 경력·수상·헤어쇼 이력, 디자이너가 직접 쓰신 소개 | AI가 사람과 미용실을 잇게 하는 근거 |
| 사진 | 시술 사진, 경력 증빙 이미지 | 원고 작성, 경력 항목 읽기 |
| 결제 | 결제 금액, 결제 일시, 주문번호, 결제수단 종류(카드/계좌) | 이용권 기간 계산, 영수증, 환불 |
| 문의 | 문의 제목과 내용, 답 받을 이메일(가입 이메일) | 문의 응대와 처리 기록 |
| 자동 수집 | 접속 IP를 한 방향으로 변환한 값 | 무료 체험 남용 차단(원래 IP로 되돌릴 수 없습니다) |
| 자동 수집 | 공개 페이지에서 본 페이지 주소와 유입 경로(어느 사이트에서 왔는지) | 검색·AI 유입 집계(IP·쿠키 없이 페이지 단위로만 셉니다) |
받지 않는 것.
· 카드번호·계좌번호를 받지 않습니다. 결제창은 토스페이먼츠가 띄우고, 회사 서버에는 결제 결과(금액·승인번호)만 남습니다.
· 사업자등록증 사진을 저장하지 않습니다. 구글 지도 등록을 도울 때 사진을 Google Gemini(국외, 아래 2항)에 한 번 보내 상호와 주소, 업태만 읽고, 회사 서버에는 사진을 남기지 않습니다. 등록증에 대표자 주민등록번호가 찍혀 있거든요. AI에게 “주민번호는 옮겨 적지 마라”고 못박고, 나온 결과에서 주민번호 모양을 한 번 더 지웁니다. 두 겹입니다.
· 구글·네이버 아이디와 비밀번호를 받지 않습니다. 지도 등록은 원장님이 직접 하시는 게 맞습니다. 회사는 붙여넣으실 입력안만 만들어 드립니다.
서비스를 돌리기 위해 아래 사업자에게 처리를 맡깁니다. 원고를 만들거나 진단을 돌릴 때 샵 정보와 사진이 AI 사업자에게 전달됩니다.
| 맡기는 곳 | 무엇을 | 어디에 |
|---|---|---|
| Supabase | 계정·샵 정보·진단 결과·결제 기록 보관 | 국외(싱가포르) |
| Netlify | 웹사이트 호스팅, 접속 기록 | 국외(미국) |
| 토스페이먼츠 | 결제 처리, 카드 정보(회사는 받지 않음) | 국내 |
| Google (Gemini) | 진단 질의, 사진·이미지 읽기(시술 사진·경력 이미지·사업자등록증) | 국외(미국) |
| OpenRouter를 통한 AI 사업자 (Anthropic, OpenAI, Perplexity) | 원고 작성, 진단 질의 | 국외(미국) |
| Anthropic | 문의 답변 작성(문의 제목·내용·샵 이름. 이메일은 넘기지 않음) | 국외(미국) |
| Resend 2026년 10월 26일부터 | 알림 메일 발송(받는 분 이메일 주소와 메일 내용 — 내용은 안내 문장과 화면 링크이고, 진단 결과·답변 글은 싣지 않음) | 국외(미국 회사 · 발송 서버 일본) |
이용자는 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만 원고 작성과 진단은 AI 처리가 본질이라, 거부하시면 해당 기능을 쓸 수 없습니다. 거부는 아래 연락처로 알려 주시면 됩니다.
그 샵의 원장님이나 디자이너 중 한 분이라도 이용권을 사신 상태에서 샵 정보·미용사 소개·가격·글 한 편, 네 가지 조건을 채우시면 샵 공개 페이지(hairhere.kr/{동}/{샵})가 검색엔진에 열립니다. 이 페이지에는 이용자가 직접 입력한 샵 정보(상호·주소·전화·영업시간·시술·가격·미용사 경력), 블로그 글 링크, 직접 기록하신 시술 건수, 그리고 서비스에서 만드신 원고(사진과 입력하신 손님 말을 바탕으로 AI가 쓴 글)가 실립니다. 검색엔진과 AI가 읽을 수 있는 공개 페이지입니다. 처음 사신 이용권을 환불하시면 이 페이지를 내립니다(같은 샵에서 이용권을 사신 다른 분이 계시면 그대로 둡니다).
소속 미용사가 쓴 원고에는 글쓴이(활동명·호칭)가 함께 실립니다. 글쓴이가 소속에서 나가거나 탈퇴해도 이미 실린 글과 글쓴이 표시는 남습니다(3절).
디자이너가 이용권을 사신 상태에서 소개·경력 200자와 직접 만드신 글 한 편을 채우시면 그 디자이너의 공개 페이지(hairhere.kr/{동}/{샵}/{디자이너})가 검색엔진에 열립니다. 이 페이지에는 활동명·호칭·직접 쓰신 소개와 경력(학력·전 경력·수상 등 직접 확인해 저장하신 것), 일하시는 샵의 정보(상호·주소·전화·영업시간·가격), 그 디자이너가 만드신 원고가 실리고, 샵 공개 페이지와 서로 링크됩니다. 소속에서 나가시거나 처음 사신 이용권을 환불하시면 이 페이지는 내려갑니다. 원장님이 샵 페이지를 내려도 디자이너 페이지는 그대로입니다.
다음은 공개 페이지에 싣지 않습니다. AI가 답한 원문, 다른 미용실의 상호, 이용자의 이메일과 결제 정보, 무료 체험을 하신 분의 질의 내용.
이용자는 언제든지 자신의 정보를 열람·수정·삭제하거나 처리를 정지해 달라고 요청할 수 있습니다. 샵 정보와 사진은 마이페이지에서 직접 고치실 수 있고, 그 밖의 요청은 아래 연락처로 알려 주시면 10일 안에 처리합니다.
만 14세 미만 아동의 정보는 받지 않습니다.
회사는 광고용 추적 쿠키를 쓰지 않습니다. 로그인 상태와 화면 설정(오늘 할 일 체크 등)을 브라우저 저장소에 보관합니다. 로그인 값은 요청할 때 본인 확인을 위해 회사 서버로 함께 보내고, 화면 설정은 이용자의 기기에만 남습니다. 로그아웃하시면 이 기기에 남은 샵 기록도 지우며, 브라우저 설정에서 직접 지우실 수도 있습니다.
개인정보 침해로 도움이 필요하시면 아래에 문의하실 수 있습니다.
개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118) · 개인정보 분쟁조정위원회 (kopico.go.kr / 1833-6972) · 대검찰청 사이버수사과 (1301) · 경찰청 사이버수사국 (182)
내용이 바뀌면 시행일 7일 전부터 이 페이지에 알립니다. 이용자에게 불리한 변경이라면 30일 전에 알리고 따로 동의를 받습니다.